ИТ-инфраструктура

Налаженная и стабильная ИТ инфраструктура компании является комплексом ресурсов, необходимых для выполнения рабочих задач с помощью специальных приложений. Простейшим примером является ноутбук с установленными программами и выходом во всемирную сеть.

Услуги IT-поддержки

Успешность деятельности организации во многом зависит от того, насколько развит ее IT-сектор. Опытные предприниматели утверждают, что безопасность ИТ инфраструктуры является активом предприятия, оказывающим серьезную поддержку. Главным аспектом для этого является настройка системы под конкретные нужды организации.

За счет налаженной IT-инфраструктуры предприятия зарабатывать больше. Несмотря на особенности компаний, общий список требований зачастую схож:

• обеспечение должного уровня безопасности и защиты информации;
• диагностика неполадок с последующим устранением, обслуживание техники в случае механических поломок;
• смена рабочих процессов по мере необходимости;
• оценка рисков;
• создание интуитивных интерфейсов управления инфраструктурой бизнеса;
• снижение расходов, требуемых на обслуживание иных активов;
• обеспечение бесперебойной работы различных процессов.

Грамотный подбор оборудования вкупе со своевременным обслуживанием являются ключевыми факторами повышения дохода.

Процесс создания

Разработка системы ведется по 3-м основным сценариям:

1. Заказ услуги компанией с нуля.
2. Улучшение уже имеющихся параметров структуры.
3. Реорганизация ИТ-процессов с учетом новых задач.

Кому доверить выполнение?

Строительство ИТ-инфраструктуры является длительным процессом, требующим не только больших материальных вложений, но и сотрудничества с квалифицированными специалистами. Реализацию проекта логичнее доверить подрядчикам, которые специализируются на конкретных аутсорсинговых услугах.

Прежде чем начинать сотрудничество, владельцу бизнеса необходимо определиться с потребностями компании, знать четкий план дальнейшего развития, а также проанализировать текущую организационную структуру ИТ-сектора. Только так получится грамотно распределить запас денежных и временных ресурсов.

Качественно налаженная информационная структура обеспечивает удобный доступ к информации, защищает данные от утечки к конкурентам. Обеспечение доступа к файлам зависит от должностных обязанностей того или иного сотрудника. Универсальных правил здесь нет, поскольку работа проводится в соответствии с особенностями той или иной компании.

Некоторые предприниматели прибегают к попыткам создания простой структуры самостоятельно. Нехватка знаний по настройке, некачественное обслуживание, а также ряд других аспектов приводит к тому, что последовательность внедрения бизнес-процессов полностью нарушается. Другой ошибкой является использование приложений серверного типа без резервного копирования данных и надежной IT-инфраструктуры.

Правильный сценарий работы основывается на устранении и предупреждении сбоев рабочих процессов, а также нивелировании угроз за счет резервного копирования информации с возможностью восстановления. При создании общей системы необходимо заблаговременно предусмотреть вхождение новых пользователей и ситуативные изменения рабочих процессов.

Мониторинг работы

Для контроля стабильности системы IT отдел использует специальные приложения. С их помощью специалисты отслеживают состояние техники, снижая тем самым риск возникновения сбоев и неполадок. В процессе выбора инструментов основной фокус падает на его функционал. В настоящее время спросом пользуются 3 основных программы.

Cacti

Главной особенностью системы является простое взаимодействие с Linux и Windows. Приложение организовывает информацию в виде графиков, создавая статические данные по интервалам. Функционал характеризуется:

1. Автоматическим заполнением графиков с обширным количеством данных.
2. Простым интерфейсом для эксплуатации.
3. Поддержкой RRD.
4. Выборочным сбором пользовательских данных.

Nagios

Система имеет открытый код, а также предоставляет информацию по сетевым компонентам и рабочим клиентским станциям. Версия коммерческого назначения имеет более обширный и простой в освоении функционал. Nagios XI позволяет работать с панелями, отвечающими за обзор хостов и сетевых устройств. Функционал следующий:

1. Возможности расширения инфраструктуры.
2. Перезапуск приложений в автоматическом режиме.
3. Ограниченный доступ для определенных сотрудников.
4. Возможность просмотра схемы структуры.
5. Обеспечение одновременного доступа для определенных работников.

Zabbix

Это еще одна программа с открытым кодом, которую отличает впечатляющая скорость создания данных. Главным преимуществом Zabbix является простота установки. С другой стороны, проектирование структуры возможно лишь при наличии углубленных знаний. О функционале:

1. Удобная поддержка других IT-инструментов.
2. Расширенная функциональность за счет языков программирования.
3. Менеджер Java для анализа программ.
4. Защита клиентского интерфейса от действий негативного характера.

Риски

Кража секретных данных компании, вирусные угрозы, хакерские атаки и намеренная порча оборудования — это лишь часть рисков при создании IT-инфраструктуры. Избежать этого поможет грамотная разработка системы под контролем квалифицированных специалистов. Если вы доверите создание структуры специальной организации, вышеупомянутые риски будут снижены к нулю.

IGS Group — это проверенная организация, осуществляющая ИТ-поддержку для любого бизнеса. Современные решения компании помогают предпринимателям не только обезопасить свой бизнес, но и заметно увеличить его доход, внедряя новые рабочие процессы.